Acceuil / Services au Clients
SAMOL est une société de vente et réparation de matériel d'olive et de production d'huile d'olive extra vierge de qualité supérieure.
Nous proposons à nos clients une vaste gamme de matériel pour l'extraction d'huile d'olive et une offre globale de conseil.La distinction de nos produits repose aussi sur l'attention au détail que nous portons sur chaque phase qui procède la vente.Nous offrons à nos clients un nouveau service de réparation de tout type de matériel d'olive.Toutes ces qualités contribuent à offrir un meilleur service à nos clients.
Notre Gamme De Ventes :
SAMOL vous offre des équipes de techniciens spécialisés qui s’occupent du montage du site selon les instructions d’installation convenues en phase de conception.
La production et la préparation des machines dans nos locaux permettent de garantir une simplicité et rapidité de montage, conditions fondamentales pour préparer le site en temps utile et exploiter le temps de production au maximum.
La période de montage et l’installation des machines comprend aussi une phase de tests sur le site et une mise au point des machines pour la production.
Grace à notre forte croissance sur les marchés marocain, le système d’assistance technique
s’est développé de manière à pouvoir assister nos clients même après la vente.
Nous les accompagnons pendant toutes les phases du rapport de collaboration, du choix de l'installation aux services après-vente,
en fournissant une réponse ponctuelle à chaque exigence ou besoin.
Nous garantissons un service après-vente ponctuel et efficace commençant par
l'installation et l'essai des machines et se poursuivant dans le temps par les activités de maintenance programmées
sur les caractéristiques spécifiques de l'installation et les exigences du client. Dans le but de garantir à l’utilisateur un rendement optimal de son site :
Nos techniciens spécialisés effectuent les services suivants:
L’organisation de l’entreprise SAMOL permet de garantir un service impeccable d’assistance technique et d’effectuer le suivi quotidien de nos clients durant toute la saison de travail.
Un département constitué de techniciens spécialisés et divers centres agrées dans tout le monde s’occupent de servir à plein temps nos clients. En outre l’entreprise dispose d’un parc de véhicules et d’outils pour garantir la rapidité des interventions.
Pour être proche de sa clientèle, SAMOL a misa leur disposition deux agences à Fès et à Meknès ou des personnes qualifiés sont prêtes à intervenir en cas de nécessité. On propose aussi un service téléphonique pour l’assistance de premier niveau.
Au vu des changements continus du marché et l’évolution rapide du secteur oléagineux, l’entreprise SAMOL focalise son attention sur la mise à jour des installations de sa clientèle ainsi que toute autre clientèle qui désire renouveler le propre site d’extraction.
La mise à jour des sites consiste à: :
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